Salam sejahtera,
Penulisan kali ini adalah pengalaman saya berurusan dengan Koperasi Tanjong Keramat. Saya telah menjadi ahli koperasi secara automatik selepas membuat pinjaman peribadi dengan CIMB Bank.
Disebabkan ada keperluan, saya overlap pinjaman peribadi CIMB saya dengan BSN pada bulan Febuari 2020. Walau pun pinjaman BSN telah menutup hutang lama dengan CIMB, potongan ke atas gaji oleh CIMB masih berjalan. Aaaa...sudah! Kedua-dua potongan pinjaman BSN dan CIMB berjalan serentak. Merana gaji dibuatnya.
Saya kemudian membuat permohonan bertulis kepada CIMB KL untuk memberhentikan potongan ke atas gaji saya. Saya hantar menggunakan Poslaju. Dua minggu kemudian, saya dihubungi oleh CIMB Bank mengatakan mereka memerlukan pengesahan dari pihak Koperasi Tanjong Keramat berapa denda yang akan dikenakan atas pemberhentian awal. Walau bagaimana pun, mereka tidak dapat memproses permohonan saya disebabkan oleh PKP. Mereka berjanji akan memproses permohonan saya sebaik PKP dilonggarkan.
Saya pun tunggu dengan sabar sehingga bulan Jun. Disebabkan saya tidak mendapat apa-apa maklum balas, saya menghubungi semula talian perkhidmatan CIMB dan operator bertugas memaklumkan akan memaklumkan bahagian berkenaan dan membuat tindakan segera. Lebih kurang 4 hari kemudian, saya dihubungi oleh CIMB dan memaklumkan denda yang dikenakan oleh Koperasi untuk pemberhentian pemotongan adalah RM15**.00. Potongan ke atas gaji tidak cukup dan perlu ditambah seratus lebih lagi melalui CIMB clicks. Pemberhentian dan penutupan akaun akan dibuat selepas pembayaran dibuat. Pihak CIMB akan memaklumkan sendiri kepada pihak Koperasi Tanjong Keramat untuk memberhentikan pemotongan gaji. Saya agak terkejut tetapi saya bayar sahaja. Saya bernasib baik kerana ada moratorium, potongan pinjaman BSN ditangguhkan. Lebih kurang seminggu kemudian, akaun pinjaman CIMB saya telah ditutup tetapi pada bulan berikutnya, bulan Julai, potongan masih dibuat. Walau bagaimana pun, potongan tersebut direfund semula ke dalam akaun CIMB saya.
Pada bulan Ogos 2020, pemotongan ANGKASA untuk pinjaman tiada lagi tetapi masih ada potongan bukan pinjaman. Saya rasa itu adalah potongan keahlian Koperasi Tanjong Keramat. Saya cuba telefon koperasi tersebut melalui nombor telefon yang saya jumpa di internet tetapi tidak bersambut. Saya kemudian membuat surat rasmi untuk berhenti dari Koperasi melalui alamat berikut memandangkan saya berada di Sarawak. Saya guna Poslaju.
Koperasi Tanjong Keramat Kota
Kinabalu Berhad,
Lot 13-G, Block C, Royal Plaza Putatan,
Jalan Putatan, KM 11.2 Putatan,
88200 Putatan, Sabah.
Lebih kurang seminggu kemudian, saya dapat panggilan telefon dari pihak Koperasi Tanjong Keramat seperti alamat di atas memaklumkan telah menerima surat saya. Walau bagaimana pun, dokumen tidak lengkap. Mereka memerlukan salinan kad pengenalan dan salinan buku akaun. Saya ingat nak hantar pos tapi untuk lebih cepat, saya hantar ke Whatsapp staf koperasi tersebut. Saya risau salinan IC saya disalah-guna, saya palang dekat tepi dengan tulisan UNTUK KEGUNAAN KOPERASI TG KERAMAT SAHAJA. Sama juga kepada salinan buku akaun.
Lebih kurang 2 minggu kemudian, saya terima pesanan melalui Whatsapp Koperasi Tg Keramat Kuala Lumpur bahawa pemotongan yuran koperasi akan berterusan sehingga bulan September 2020 dan pemberhentian pemotongan yuran akan dibuat pada gaji bulan Oktober 2020. Refund dari Koperasi akan dikreditkan ke akaun yang saya hantar salinan tu dalam masa tiga bulan selepas pemberhentian pemotongan dibuat. Tidak dinyatakan pula berapa.
Sekarang saya tengah tunggu pemberhentian pemotongan yuran koperasi RM30.00 dalam slip gaji tu pada bulan Oktober. Saya tidak jangka akan dapat refund apa-apa, kalau ada lebih baik. Janji pemotongan ke atas gaji dihentikan terus. Tiada faedah untuk terus jadi ahli koperasi tu kalau tiada apa-apa kepentingan lagi.
Saya terpanggil untuk tulis berkenaan perkara ini sebab saya sendiri ada membuat carian di internet dan tiada satu yang lengkap untuk dijadikan panduan. Tengok komen-komen dekat sana, ramai lagi yang menghadapi masalah yang sama.
Ini contoh surat yang saya buat;
Koperasi Tanjong Keramat Kota
Kinabalu Berhad,
Lot 13-G, Block C, Royal Plaza Putatan,
Jalan Putatan, KM 11.2 Putatan,
88200 Putatan, Sabah.
xxxxxxxxxxxxxxx
KP: xxxxxx
xxxxxxxx, Sarawak. 24 Ogos 2020
Tuan,
Memohon
Untuk Berhenti Sebagai Ahli Koperasi Tanjong Keramat Kota Kinabalu Berhad
Saya seperti penama dan
pemegang no. kad pengenalan di atas memohon untuk berhenti sebagai ahli
Koperasi Tanjong Keramat Kota Kinabalu, Berhad.
02. Saya telah menjadi ahli Koperasi Tanjong Keramat Kota Kinabalu
Berhad sejak tahun 2011 sehingga sekarang apabila saya membuat pinjaman Peribadi Sektor Awam Bai Innah (no.
akaun xxxxxxxx) dari CIMB Bank. Memandangkan bayaran pinjaman tersebut
telah diselesaikan, saya juga tidak lagi berminat menjadi ahli Koperasi Tanjong
Keramat Kota Kinabalu Berhad.
03. Segala bayaran dari pihak Koperasi boleh dikreditkan ke akaun
CIMB Bank berikut sekiranya ada.
No. Akaun:
xxxxxxxxx
Bank: CIMB Bank
04. Saya mengharapkan kerjasama penuh dari pihak tuan untuk
menamatkan keahlian saya secepat mungkin agar tiada lagi potongan bayaran
keahlian Koperasi dibuat ke atas gaji saya. Perhatian dan tindakan dari pihak
tuan berhubung perkara ini saya dahului dengan ribuan ucapan terima kasih.
Terima Kasih.
Yang Benar,
……………………..
(xxxxxxxxxxxxxxxx)
No. KP: xxxxxxxx
No. Telefon: xxxxxxxxxx
Sekian perkongsian kali ini. Semoga membantu anda.
